AGB
 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Purrfect-Katzenfriseur, Inhaberin Janina Kusterer, nachfolgend „Anbieter" genannt, und dem Kunden über die Erbringung mobiler Katzenpflegeleistungen.

2. Leistungsbeschreibung

Der Anbieter erbringt mobile Pflege- und Friseurdienstleistungen für Katzen beim Kunden vor Ort.

Zu den Leistungen können insbesondere gehören:

• Fellpflege

• Entfilzung

• Kämmen und Bürsten

• Krallenpflege

• Hygienepflege

• Beratung zur Fellpflege

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Terminvereinbarung.

3. Terminvereinbarung

Termine können telefonisch, per E-Mail, über die Website oder andere angebotene Kommunikationswege vereinbart werden.

Ein Vertrag kommt mit der Terminbestätigung durch den Anbieter zustande.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich,

• wahrheitsgemäße Angaben zum Gesundheitszustand der Katze zu machen,

• bekannte Verhaltensauffälligkeiten oder Aggressivität vor dem Termin mitzuteilen,

• einen sicheren und geeigneten Arbeitsplatz bereitzustellen,

• während des Termins erreichbar zu sein.

Der Anbieter behält sich vor, die Behandlung abzubrechen, wenn die Sicherheit von Tier oder Mensch gefährdet ist.

5. Gesundheit des Tieres

Der Kunde bestätigt, dass die Katze frei von ansteckenden Krankheiten ist.

Liegen gesundheitliche Einschränkungen vor, sind diese vor dem Termin mitzuteilen.

Der Anbieter ist kein Tierarzt und führt keine medizinischen Behandlungen oder Diagnosen durch.

Bei Verdacht auf Erkrankungen kann die Durchführung der Pflegeleistung abgelehnt oder abgebrochen werden.

6. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.

Zusätzliche Kosten können entstehen bei:

• starker Verfilzung,

• außergewöhnlichem Zeitaufwand,

• Anfahrten außerhalb des regulären Einsatzgebietes.

Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Leistungserbringung per Barzahlung, EC-Karte, Überweisung oder den angebotenen Zahlungsmethoden.

7. Terminabsagen und Ausfallgebühren

Terminabsagen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen können folgende Ausfallgebühren berechnet werden:

• Absage weniger als 24 Stunden vor Termin: 50 % des vereinbarten Preises

• Nichterscheinen ohne Absage: 100 % des vereinbarten Preises

Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

8. Haftung

Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Für Verletzungen oder Schäden, die aufgrund von Verschweigen gesundheitlicher Probleme, aggressivem Verhalten oder unzureichenden Informationen des Kunden entstehen, übernimmt der Anbieter keine Haftung.

Für bereits vorhandene Hautreizungen, Verfilzungen, Parasitenbefall oder andere gesundheitliche Beeinträchtigungen, die erst während der Behandlung sichtbar werden, wird keine Haftung übernommen.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

9. Bild- und Fotoaufnahmen

Fotos der Katze dürfen ausschließlich mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden zu Werbe- und Präsentationszwecken verwendet werden.

Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters und den geltenden Datenschutzbestimmungen.

11. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Verlangt der Kunde ausdrücklich, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und wurde die Leistung vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Eine gesonderte Widerrufsbelehrung wird dem Kunden zur Verfügung gestellt.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anbieter:

Purrfect Katzenfriseur
Janina Kusterer
Rotkäppchenweg 2
71296 Heimsheim
015255492601
purrfect-katzenfriseur@gmail.com

Stand: Juni 2026